Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) legen die Bedingungen fest, die den Erwerb und die Bestellung von Produkten über die Website www.sinnstein.com (nachfolgend „Webseite“ genannt) durch Verbraucher regeln. Bitte lesen Sie diese AGB vor dem Erwerb von Produkten.

Verbraucher, im Sinne des § 13 BGB, ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit

Einzelunternehmer Frau Maria Sinnstein
SINNSTEIN Fashion Manufactur Berlin
Waitzstr. 15
10629 Berlin, Deutschland

USt-ID: DE283001723
StrNr: 13/535/02543

Tel: +49 176 77746583
E-Mail: info@sinnstein.com
www.sinnstein.com

Vertragsschluss

Um Produkte auf dieser Website zu bestellen und zu kaufen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein. Durch die Bestellung und den Erwerb über diese Webseite bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sind.

Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die sich am Tag des Aufrufens der Website durch den Nutzer auf der Website finden. Die Darstellung der Produkte auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.

Durch Anklicken des Buttons “Jetzt bezahlen” geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ein Vertrag über jegliches Produkt kommt erst dann zwischen Ihnen und uns zustande, wenn Ihre Bestellung ausdrücklich von uns angenommen wurde. Dies gilt unabhängig von der gewählten Zahlungsart und unabhängig davon, ob der Kunde eine Zahlungsanweisung an den Zahlungsdiensteanbieter (z.B. an Sofortüberweisung) erteilt hat. Sollten wir Ihr Angebot nicht annehmen, werden bereits von Ihrem Konto abgebuchte Beträge vollständig zurückerstattet.

Ihr Kaufvertrag kommt zwischen Ihnen und uns in dem Zeitpunkt zustande, wenn wir Ihnen die Versandbestätigung per E-Mail zugesandt haben. Der Kaufvertrag bezieht sich nur auf diejenigen Waren, die in der Versandbestätigung aufgeführt sind. Wir sind nicht verpflichtet Ihnen weitere, bestellte Ware zu liefern, bis diese Ware in einer weiteren Versandbestätigung bestätigt worden ist.

Nach Abschluss des Bestellvorganges und anklicken den Button „Jetzt bezahlen“ erhalten Sie eine E-Mail von uns, in der wir den Erhalt Ihrer Bestellung bestätigen - Bestellbestätigung. Bitte beachten Sie, dies bedeutet nicht, dass Ihre Bestellung angenommen wurde. Eine Annahme unsererseits erfolgt durch das Senden einer E-Mail an Sie, worin bestätigt wird, dass die Bestellung versandt wurde - Versandbestätigung.

Sollten Sie während einer Bestellung Unklarheiten haben, bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail: info@sinnstein.com, außer Feiertagen, vor einem Kauf.

Einkauf als Gast

Eine Bestellung ist als Gast oder registrierter Nutzer möglich.

Registrierung als Nutzer auf unserer Webseite

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten zu registrieren.

Die Kundenkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert werden.

Eine Bestellung ist auch ohne Registrierung möglich.

Die Bereitstellung aller dieser Informationen erfolgt freiwillig. Im Rahmen des Registrierungsprozesses holen wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung dieser Daten ein und auf unsere Datenschutzerklärung verwiesen.

Wenn Sie sich als Nutzer auf unserer Webseite registrieren und Ihre Daten an uns übermitteln, willigen Sie damit explizit, dass wir Ihre personenbezogenen Daten zu den in dieser Datenschutzerklärung vorgenannten Zwecken und Bedingungen erheben, verarbeiten, nutzen, weitergeben, speichern, sperren und löschen dürfen. Diese Einwilligung gilt unbefristet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Durch Ihren Widerruf wird die Rechtmäßigkeit, der auf Grund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung, nicht berührt.

Um mehr über Datenverarbeitung bei Registrierung zu erfahren, bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung.

Bestellvorgang

Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie den Online-Kaufvorgang durchführen:

• Auswahl der gewünschten Ware. 
• Bestätigen durch Anklicken der Buttons „in den Warenkorb legen“ oder “jetzt kaufen”. 
• Prüfung der Angaben im Warenkorb. Klicken Sie ein Einkauftasche-Symbol an, danach “Warenkorb einsehen” oder Sie können weiter einkaufen. 
• Im Warenkorb können Sie Anzahl der Waren ändern und ggf. aufgetretene Fehler korrigieren oder das Produkt entfernen. 
• Betätigung des Buttons „zur Kasse“ oder Einloggen mit PayPal oder ShopPay Konto. 
• Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort) oder Kauf als Gast. 
• Ausfüllen von Daten über Käufer und Zahler. 
• Auswahl der Zustellmethode: Abholung oder Versand. Hier können Sie “zurück zu Warenkorb” klicken. 
• Auswahl der Zahlungsart “Weiter zur Zahlung”. 
• Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten. 
• Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Jetzt bezahlen“

Falls Sie ohne Kaufabschluss unsere Webseite verlassen, bleiben die ausgewählten Waren im Warenkorb gespeichert. Auch wenn Sie als Nutzer nicht registriert und angemeldet sind.

Wenn Sie als Nutzer angemeldet sind, können Sie eine Auflistung aller von Ihnen bestellten Waren finden.

Bestellbestätigung und Kontrolle auf Richtigkeit

Bei Eingabe gültiger Zahlungsdaten erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Sie sind verpflichtet, die Ihnen zugegangenen Bestätigungsunterlagen sofort auf Richtigkeit der Daten zu prüfen und uns bei Abweichung zur Bestellung unverzüglich über die Abweichung mit allen erforderlichen Details / Unstimmigkeiten zu informieren. Kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@sinnstein.com oder Tel. +49 176 77746583 Di-Fr: 10:00 Uhr - 16:00 Uhr (CET), außer Feiertagen.

Sie sind für die korrekte Eingabe Ihrer Daten wie E-Mailadresse, Telefonnummer, Adresse, sowie Name und Zahlungsdaten verantwortlich. Sollte eine Bestellung aufgrund einer falschen Adresse nicht an Sie zugestellt werden können oder an eine falsche Person gehen, gilt diese Bestellung als durchgeführt und die Ware als zugestellt. Prüfen Sie daher immer direkt nach Bestellung den Eingang der Bestellbestätigung und melden Sie sich ggf. bei uns (E-Mail: info@sinnstein.com oder Tel. +49 176 77746583 Di-Fr: 10:00 Uhr - 16:00 Uhr (CET), außer Feiertagen). Sollten Sie die Bestellbestätigung nicht finden. Prüfen Sie zur Sicherheit auch immer Ihren Spam Ordner. Die korrekte Eingabe der Daten ist von hoher Wichtigkeit, damit wir Sie bei Unklarheiten erreichen können und ggf. Stornierungen aufgrund von Fehleingaben (die zum Beispiel zu Betrugsverdacht führen können, welche uns zu Stornierung zwingen) vermieden werden können.

Durch die Aufgabe einer Bestellung über unsere Website oder durch die Registrierung als Nutzer auf unserer Webseite versichern Sie, dass Sie keine falschen oder betrügerischen Bestellungen aufgeben, sowie Ihre richtigen und vollständigen Daten uns übermitteln.

Wir behalten uns vor, Ihre Bestellung zu stornieren, sofern wir begründeten Verdacht in Bezug auf eine betrügerische Handlung haben. In diesem Fall werden wir versuchen, Sie unter der bei der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu erreichen und uns ggf. an das kartenausgebende Geldinstitut wenden. Sie haben zu gewährleisten, dass keine unberechtigte Person auf Ihre E-Mail oder Zahlungsdaten einen Zugriff hat. Sollte der Verdacht weiterhin bestehen, sind wir berechtigt, diese Bestellung zu stornieren. Dazu behalten wir uns vor, Ihre Bestellung zu stornieren, sofern die Zahlung eines Produkts fehlgeschlagen hat.

Sollte während der Bestellung ein Fehler auf der Webseite auftreten, müssen Sie uns unverzüglich per E-Mail: info@sinnstein.com oder Tel. +49 176 77746583 Di-Fr: 10:00 Uhr - 16:00 Uhr (CET), außer Feiertagen, informieren. Zur Vermeidung von Doppelbestellung und Doppelzahlung empfehlen wir bei Auftreten eines Fehlers vorab mit uns zu klären, ob bereits eine komplette Bestellung besteht.

Zahlung

Die Zahlung kann mit Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Klarna, Sofort, Google Pay, Shop Pay, Apple Pay und PayPal erfolgen.

Zur Abwicklung der Zahlungen und Erstattungen haben wir Shopify beauftragt.

Die Zahlungsdienstleister bekommen die Zahlungsdaten direkt.

Sie stimmen zu, dass Ihre personenbezogenen Daten und Zahlungsdaten zur Zahlungsabwicklung an den Zahlungsdienstleister weitergeleitet werden. Sie haben den Gesamtpreis zu zahlen und dementsprechend den Einzug durch den Zahlungsdienstleister zu ermöglichen.

Um mehr über Datenverarbeitung bei Zahlung zu erfahren, bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung.

Die Zahlung ist bei sofort bei Abschluss der Bestellung fällig, das heißt, z.B. die Kreditkarte wird bei Abschluss der Bestellung belastet oder die Zahlungstransaktion von PayPal wird bei Abschluss der Bestellung durchgeführt.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Ab dem Zeitpunkt der Auslieferung geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Produkte auf Sie über.

Änderungen

Sie können Ihre Bestellung vor dem Versand per E-Mail: info@sinnstein.com ändern.

Hierzu müssen Sie das neue Produkt auswählen und uns mitteilen, vorausgesetzt, (i) das Produkt ist vorrätig (ii) der Kaufpreis des Produkts ist gleich oder höher als der Preis, den Sie für das ursprünglich erworbenen Produkt gezahlt haben. Bitte beachten Sie, dass die Möglichkeit der Änderung nur dann angeboten wird, wenn alle vorstehenden Voraussetzungen erfüllt sind.

Preise und Versandkosten

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferkosten pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen vor Zahlung deutlich mitgeteilt.

Lieferbereich: Deutschland

Lieferung ins Ausland: nach Anfrage an info@sinnstein.com

Standardversand: Lieferung erfolgt innerhalb von 14 Arbeitstagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) ab Datum der Versandbestätigung.

Lieferkosten (Standard): 4,90 €

Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.

Ist die Ware mangelhaft, übernehmen wir die Versandkosten.

Selbstabholung

Abholzeitraum:

Dienstag - Freitag von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr, Montag und Samstag nach Terminvereinbarung, außer an Feiertagen.

Sie können hier auch mit Bargeld bezahlen. Die Selbstabholung Option ist kostenlos.

Unzustellbare Lieferung

Sollte Ihre Bestellung aus nicht von uns zu vertretenden Gründen nach mehreren Versuchen nicht zugestellt werden können, wird sie an uns zurückgesandt. In diesem Fall gehen wir davon aus, dass Sie vom Vertrag zurücktreten möchten. Als Konsequenz hieraus werden wir spätestens 14 Tage nach Rücktritt, alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten, erstatten (mit Ausnahme von zusätzlichen Kosten).

Gesetzliches Widerrufsrecht

Einem Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, d.h. jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:
Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat oder im Falle von mehreren Produkten in separat gelieferten Paketen 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, das letzte Paket in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per mit der Post versandtem Brief, Telefon oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, auf eine der folgenden Weisen informieren.

Der Widerruf ist zu richten an:

Einzelunternehmer Frau Maria Sinnstein
SINNSTEIN Fashion Manufactur Berlin
Waitzstr. 15
10629 Berlin Deutschland
Telefon +49 176 77746583
E-Mail: info@sinnstein.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

– An Einzelunternehmer Frau Maria Sinnstein
SINNSTEIN Fashion Manufactur Berlin
Waitzstr. 15
10629 Berlin Deutschland
– E-Mail: info@sinnstein.com
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) 
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
---- (*) Unzutreffendes streichen.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

1. Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
2. Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. 

Stoffmasken

Wir verstehen Stoffmasken als ein Hygieneprodukt, das nicht zurückgegeben werden kann. Wir nehmen keine Rücksendungen von Stoffmasken an und versichern Ihnen, dass das an Sie versandte Produkt noch nie getragen wurde.

Folgen des Widerrufs

Durch den Widerruf sind die Vertragsparteien nicht mehr an den Vertrag gebunden. Die ausgetauschten Leistungen müssen zurückgegeben werden. 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie müssen uns die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf des Vertrages informieren, zurücksenden bzw. übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden oder übergeben.

Ungeachtet des Vorstehenden können wir die Rückerstattung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Die Rückgabe der Waren in der Filiale ist für Sie kostenlos.

Widerrufs- und Rückgaberecht bei Bestellungen aus dem Ausland

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir nicht verpflichtet sind (mit Ausnahme von Fällen des gesetzlichen Gewährleistungsrechtes, auf die diese Regelung keine Anwendung findet), Versandkosten an andere Orte als die ursprüngliche Lieferadresse oder Rücksendekosten von außerhalb Deutschlands zu erstatten.

Wertverlust

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

— Ende der Widerrufsbelehrung —

Gewährleistung und Mängel

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

Die Ware ist mangelhaft, wenn sie nicht funktioniert, defekt ist oder eine falsche Ware geliefert wurde. Wir bitten um möglichst vollständige Angaben per E-Mail: info@sinnstein.com, damit wir Ihre Reklamation schnell prüfen können. Ist die Ware mangelhaft, übernehmen wir die Versandkosten.

Die Ware ist vertragskonform, wenn sie unserer Beschreibung und der Qualität entspricht, wie auf unserer Website dargestellt, und für die Zwecke geeignet ist, für das Produkt dieser Art üblicherweise verwendet werden.

Haftung

Schadenersatz kann nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit verlangt werden, sowie bei Schäden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung unsererseits oder einer Pflichtverletzung eines unserer gesetzlichen Vertreter oder unserer Erfüllungsgehilfen beruhen. Die Ersatzpflicht beschränkt sich auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

Im Falle von Verträgen mit Unternehmen i.S.d. § 14 BGB übernehmen wir keine Haftung für Verluste, insbesondere für folgende: Verdienst- oder Umsatzverluste, Geschäftsverluste, Gewinn- oder Vertragsverluste.

Beim Verstoß gegen diese AGB oder dem begründeten Verdacht, dass ein Verstoß vorliegt, insbesondere beim Verdacht des Datenmissbrauchs oder bei strafrechtlich relevantem Verhalten, sind wir berechtigt, Sie von der Nutzung dieser Webseite auszuschließen.

Wir sind berechtigt eine zeitweiligen Nutzungseinschränkungen zur Pflege und Weiterentwicklung der Webseite durchzuführen.

Stoffmasken

Wir verstehen Stoffmasken als ein Hygieneprodukt, das nicht zurückgegeben werden kann. Wir nehmen keine Rücksendungen von Stoffmasken an und versichern Ihnen, dass das an Sie versandte Produkt noch nie getragen wurde.

Diese Stoffmasken sind nicht-medizinische Mund- und Nasenmaske und können keine medizinische Maske ersetzen - sie sind nicht als Virenschutz zu sehen. Die Stoffmasken sind weder geprüft noch zertifiziert.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung.

Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSGB)

Einzelunternehmer Frau Maria Sinnstein (SINNSTEIN Fashion Manufactur Berlin) ist nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des VSBG teilzunehmen. Die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung finden Sie unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.

Dieser Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Als schriftlich gilt auch eine E-Mail ohne qualifizierte elektronische Signatur.

Die von Ihnen akzeptierte Version der AGB und Datenschutzerklärung finden Sie auf der Webseite www.sinnstein.com: Startseite → AGB → Archivierte Versionen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version dieser AGB können Sie jederzeit auf unserer Webseite abrufen.

Fragen und Anregungen

Sollten Sie Fragen, Auskunftsersuchen, Anregungen, Beschwerden oder Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns per E-Mail: info@sinnstein.com oder Tel. +49 176 77746583 an, Dienstag - Freitag von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr (CET), außer Feiertagen.

Stand: 10.06.2020